Question 1

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, American Express
Portafogli digital
Bonifico bancario
Pagamento alla consegna/contrassegno opzionale

Question 2

Quali sono tempi e costi di spedizione?

Accepted Answer

In Italia la consegna avviene in 1–3 giorni lavorativi, mentre in UE in 3–7 giorni; le stime possono variare in base alla destinazione e al corriere. Costi da 6,90 € con spedizione gratuita sopra 79 €: valori demo personalizzabili nelle impostazioni del negozio.

Question 3

Posso effettuare resi o segnalare danni?

Accepted Answer

È possibile richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna per prodotti integri e non aperti, con rimborso sul metodo di pagamento originale. In caso di danni da trasporto, contattare l’assistenza entro 48 ore allegando foto: verrà offerta sostituzione o rimborso secondo la policy.

Question 4

Che tipo di olio produce Don Pratelli?

Accepted Answer

Don Pratelli produce un Olio Extra Vergine di Oliva di alta qualità ottenuto da olive selezionate Ogliarola Messinese, spremute a freddo per preservare tutte le proprietà.

Question 5

Come viene lavorato l’olio?

Accepted Answer

Le olive sono molite entro 24 ore dalla raccolta con spremitura a freddo per garantire freschezza e qualità.

Question 6

Dove viene prodotto l’olio Don Pratelli?

Accepted Answer

L’olio nasce sulle colline di Trabia, da ulivi secolari coltivati su terreni argillosi ricchi di minerali, in un ambiente naturale e sano.

FAQs

Domande frequenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Quali sono tempi e costi di spedizione?

Posso effettuare resi o segnalare danni?

Che tipo di olio produce Don Pratelli?

Come viene lavorato l’olio?

Dove viene prodotto l’olio Don Pratelli?

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Domande frequenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Quali sono tempi e costi di spedizione?

Posso effettuare resi o segnalare danni?

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Come viene lavorato l’olio?

Dove viene prodotto l’olio Don Pratelli?

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